Обмен и возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения.

Возврат и обмен единицы товара нижнего белья  производится только при наличии брака, сохранённой упаковки и всех этикеток! Если упаковка не сохранена, магазин вправе не возвращать брак! В случае обнаружения брака, товар будет заменён и доставлен вторично бесплатно. Обмен брака осуществляется в течение 14 дней считая со следующего дня после покупки и только при наличии товарного и кассового чека. Обмена брака Вам необходимо сообщить о браке по телефону. Если есть в наличии единица товара на замену, то доставляется она, иначе возвращаются деньги. Перед доставкой весь товар тщательно проверяется на предмет брака, поэтому вероятность того, что Вам привезут бракованный минимальна.

 

Если при возврате сумма по заказу получается менее 2000 рублей, то необходимо оплатить курьерскую доставку в размере 200 рублей

 

По Закону "О защите прав потребителей"  Статья 25. " Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". Выдержки из закона: "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации", Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года утвержден ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, куда входят:
- Парфюмерно - косметические товары.
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, а так же изделия чулочно-носочные).
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).